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Assistance technique

ASSISTANCE TECHNIQUE Nous nous sommes toujours rendus disponibles avant, pendant et après la réalisation de nos travaux. Nous étudions avec vous chaque détail avant la réalisation et offrons la possibilité d'une personnalisation complète. Nous disposons de nuanciers de verre disponibles dans nos bureaux dans lesquels vous pourrez concrètement voir l'effet d'une teinte spécifique créée en version transparente ou en pâte. Nous vous consultons lors de la création de l'œuvre, nous vous envoyons des photos de votre produit dans les phases de traitement et à la fin de celui-ci. Nous pouvons vous fournir un fichier vidéo reprenant la fabrication de votre lustre ou objet en verre. Que se passe-t-il une fois l'une de nos créations terminée ? EMBALLAGE ET EXPÉDITION FRAGILES. Travaillant très fréquemment avec des clients du monde entier, nous garantissons un type d'emballage adapté à chaque type de destination, tant au niveau réglementaire (palettes et autres emballages spécifiques) qu'au niveau de la préparation des palettes capables de transporter des produits très fragiles sur de longues distances. ASSEMBLÉE. Sur demande spécifique et accords nous pouvons installer nos produits sur site. Alternativement, nous fournissons des instructions de montage précises et proposons une assistance technique à distance. Que faire si vous endommagez un ou plusieurs composants de votre lustre au fil du temps ?
ASSISTANCE TECHNIQUE APRÈS INSTALLATION. Pour tout besoin technique après installation, problème, casse ou demande de pièces détachées dans le temps, nous garantissons notre entière disponibilité afin de trouver la meilleure solution ou fournir le nécessaire.

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Lustres de luxe
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Lustres classiques
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Lustres floraux
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Lustres modernes
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Lustres Liberty et Decò
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Tables en verre
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Miroirs décorés à la main
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Lampadaires artistiques modernes
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Lampes de table modernes
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Credits: Finalmente Semplice